售后工作工作

深圳市世亮照明有限公司秉承“客户至上，服务第一”的服务理念，视产品质量如同生命，致力于为客户提供⛎优异的产品品质和卓越的工程服务，我们保证销售的所有灯具均通过CE RoHS TUV SAA C-Tick CB和ENEC𒈔认可。如要是發生质量管理的问题，下面的是包修免责条款和售后维修服务的说明怎么写。

保修期条约:

一、led灯管自订购的时候起起有两年或5年的维修，将在结构单据中署名。

二、品牌的时光♈的表述：因此品牌的按生产方式时长起计算保修，并廷长根据的物流配送中心时光，物流配送中心时光超出三月的，在出厂时必需重检。

三、在质量保证期内遵循下面的情况者将物品退还，本新公司给与更换处置:

    1.的外观通病，并非用户会导致的;

    2.功能模块状况，诸如不了效用的led存储芯片和控制器;

    3.根本原因搬家根本原因导致破碎工艺而没能常见用的零配件，或物品不了常见工♛做;

    4.因本新公司的原因影响的型号查询、年纪不合乎合购货的的要求，且未运用🧸的车辆;

    5.维修保养后，接着通过原史选购日期英文来进行维修和售后维修服务保障服务保障。 如不间题，请拍下照片图片或🍬视頻你给各位看。

四、退回去企业产品的重要性特殊要求:

    1.退给的商品标准要求包装盒、附加系统，具体型号贴、合适证♏等繁多标贴务必齐备;

    2.少于保质期的产品设备本平台将上缴全部的更换相应费用;

&nb♊sp;   3.只要是退还的设备，本工厂需要按实收的设备具体𒊎型号及人数寄予解决。

五、非保修期免责条款:

    1.因维修保养人士指定卸下来而诱发的异常现象或丢失;

    2.品牌未作详询或代理权未作維修和调整;

  &nbs💦p; 3.🍌因被人故意的实际操作和装置不妥当，误用，人身事故或没法抗力（如着火，地震灾害，闪电和灯具照明等）会造成的报警;

    4.别的不再是由物料线质量促使的的缺陷。

六、本公司售后服务部门在接到客户的质量投诉或售后服务要求后，必须在24小时之内回复和处理意见，同时将在48小时之内就近办事处或服务人员给予解决， 特殊情况需与客户协商解决。
七、维修：超出质保期限需要本公司提供维修服务的应收取成本费用。
八、在产品安装使用过程中，本公司仅对本公司的产品本身质保负责，如果用户过错操ꦉ作🌠不当而造成的人身伤害和财产损失，本公司不予承担任何责任。

                                                                                   &nb🔜sp;                                  

      郑州市世亮照明设备有局限工厂

                                                    &♍nbsp;                                                                             售后维修功能功能部

                                            &ꦺnbsp;                                             &nb♉sp;                                         2010.12.1